Καθώς η ποιότητα και η αξιοπιστία της εξυπηρέτησης αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για τη συνέχιση αυτής της συνεργασίας, ο κ. Τσελές σημειώνει χαρακτηριστικά:
“ Η Raben INTERTRANS είναι μία αξιόπιστη εταιρεία με σταθερότητα στην εξυπηρέτηση πελατών, στην περισυλλογή και τις παραδόσεις, με αμεσότητα στην επικοινωνία και αποτελεσματικότητα στην επίλυση προβλημάτων. Με αυτόν τον τρόπο παρέχεται η δυνατότητα στην ομάδα της Inventor να εξυπηρετεί τους πελάτες της έγκαιρα και με ακρίβεια – κάτι που αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για τη φήμη και την ανταγωνιστικότητα της. ”
Η Inventor, ως εταιρεία με διεθνή προσανατολισμό και ευαισθησία σε θέματα βιωσιμότητας, αναγνωρίζει τη σημασία των περιβαλλοντικά υπεύθυνων συνεργασιών.
“ Η βιωσιμότητα και η περιβαλλοντική υπευθυνότητα αποτελούν πλέον άρρητο στόχο για κάθε επιχειρησιακό κλάδο. Για εμάς είναι σημαντικό να έχουμε τέτοιες συνεργασίες που όχι μόνο παρέχουν ποιοτικές υπηρεσίες, αλλά και επενδύουν ενεργά στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος. Το γεγονός ότι o Όμιλος Raben έχει σχεδιάσει και υιοθετήσει μία στρατηγική αειφορίας δείχνει κοινωνική υπευθυνότητα και μια φιλοσοφία που ευθυγραμμίζεται με τις δικές μας αξίες ”, δηλώνει χαρακτηριστικά ο κ. Τσελές.
“ Η συνεργασία μεταξύ Inventor και Raben INTERTRANS αποτελεί παράδειγμα στρατηγικής συνέργειας που βασίζεται στην αξιοπιστία, τον αμοιβαίο σεβασμό, την καινοτομία και τον κοινό προσανατολισμό προς το μέλλον — με βασικό γνώμονα τη βιώσιμη ανάπτυξη και την αδιάλειπτη εξυπηρέτηση του πελάτη. ” αναφέρει ο Σαράντος Καπουρελάκος, Managing Director της Raben INTERTRANS.
Η Raben INTERTRANS προσφέρει ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών που διευκολύνουν τους εξαγωγείς στη διαχείριση της μεταφοράς εμπορευμάτων. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών, όπως e-POD, EDI, CRM και διαχείριση στόλου (fleet management), καθώς και την εφαρμογή αυστηρών προτύπων ασφαλείας στις μεταφορές (όπως το ADR). Επιπλέον, παρέχεται δυνατότητα ιχνηλασιμότητας αποστολών (Track & Trace) και online διασύνδεσης όλων των υποκαταστημάτων. Με την εμπειρία και την εξειδίκευση της Raben INTERTRANS, οι εξαγωγείς αποκτούν αξιόπιστες και αποδοτικές λύσεις μεταφοράς που εξασφαλίζουν τη διανομή των προϊόντων τους σε ολόκληρη την Ευρώπη.