Εικονική Πραγματικότητα - Εργαλείο Πρόσληψης και Εκπαίδευσης Οδηγών στην Raben

Η τεχνολογία Εικονικής Πραγματικότητας (VR) βρίσκει  όλο και περισσότερες εφαρμογές στις επιχειρήσεις. Τα πλεονεκτήματα και η χρησιμότητά της για τον τομέα των μεταφορών και της εφοδιαστικής αλυσίδας (TFL) αναγνωρίστηκαν από το Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης του Raben Group, το οποίο πρότεινε τη χρήση του προσομοιωτή οδήγησης φορτηγού στο τμήμα μεταφορών της εταιρείας. Υπό την αιγίδα της ομάδας Έρευνας και Ανάπτυξης και λαμβάνοντας υπόψη τις συμβουλές των εκπαιδευτών και των οδηγών, το project Best Truck Driver τροποποιήθηκε και προσαρμόστηκε στις απαιτήσεις της Raben.

«Ανακαλύψαμε τον προσομοιωτή φορτηγού VR όταν δοκιμάζαμε ένα άλλο προϊόν», λέει ο Przemyslaw Ciesielski, R&D Project Manager. «Στη συνέχεια, αποφασίσαμε ότι η δυναμική του άξιζε να παρουσιαστεί στη μονάδα που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση του στόλου οχημάτων και των οδηγών σε μία από τις εταιρείες μας. Μετά από εσωτερικές δοκιμές με τους ειδικούς μας, αποφασίσαμε από κοινού ότι αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει ένα εξαιρετικό εργαλείο για, μεταξύ άλλων, την εκπαίδευση και τη βελτίωση των δεξιοτήτων των οδηγών μας».

Σύμφωνα με τον Macieja Zwada, Fleet Development Manager της Raben:

Η διαδικασία της τελικής εφαρμογής απαιτούσε από εμάς να κάνουμε πολυεπίπεδες προετοιμασίες. Ήταν σημαντικό να προσαρμόσουμε και να βαθμονομήσουμε τον ίδιο τον προσομοιωτή, κάτι που σχετιζόταν με την επιλογή των βέλτιστων συνθηκών οδήγησης και τη λήψη υπόψη των νόμων της φυσικής που προκύπτουν από τη συμπεριφορά ενός φορτηγού 40 τόνων στο δρόμο. Έπρεπε να λάβουμε υπόψη τους ατμοσφαιρικούς παράγοντες, τους διαφορετικούς τύπους εδάφους, τους τύπους δρόμων και τη δυνατότητα ελιγμών του σετ σε τερματικούς σταθμούς ή χώρους στάθμευσης, έτσι ώστε να αντικατοπτρίζουν όσο το δυνατόν περισσότερο το πραγματικό εργασιακό περιβάλλον των οδηγών μας.

Με αυτόν τον τρόπο δημιουργήθηκε ο «tailor-made» VR Truck Simulator του Raben Group, ο οποίος είναι εξοπλισμένος με αυθεντικό τιμόνι και κάθισμα και αναπαράγει τις συνθήκες στο θάλαμο οδήγησης του φορτηγού που χρησιμοποιούν καθημερινά οι οδηγοί. Ο χρήστης έχει δύο τρόπους προβολής - χρησιμοποιώντας γυαλιά VR ή τις τρεις ενσωματωμένες οθόνες LCD. Ο προσομοιωτής περιλαμβάνει σενάρια διαφορετικών επιπέδων δυσκολίας και είναι εξαιρετικά ευέλικτος: λαμβάνει υπόψη διαφορετικά οχήματα και διαφορετικούς τύπους δρόμων (ορεινοί δρόμοι, αυτοκινητόδρομοι, εθνικοί δρόμοι, κατοικημένες περιοχές), διάφορες καιρικές συνθήκες (άνεμος, χιόνι, βροχή, ομίχλη, ημέρα, νύχτα) και την κίνηση άλλων οχημάτων που επηρεάζουν την εργασία του οδηγού ή επιβάλλουν τις κατάλληλες αντιδράσεις. Ο πίνακας διαχείρισης του εκπαιδευτή καταγράφει όλες τις παραμέτρους από τις εκπαιδευτικές ενότητες.

Χάρη σε αυτό, ο Truck Simulator μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες καταστάσεις και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα στο Raben Group, όπως ο έλεγχος των δεξιοτήτων των υποψηφίων οδηγών, η εισαγωγή νέων οδηγών στον οργανισμό («onboarding»), η βελτίωση των δεξιοτήτων χειρισμού διαφορετικών τύπων οχημάτων (φορτηγό με ημιρυμουλκό, σετ εναλλακτικών αμαξωμάτων BDF κ.λπ.), και ακόμη η προώθηση του επαγγέλματος του οδηγού, ειδικά μεταξύ της νεότερης γενιάς.

Ο προσομοιωτής οδήγησης φέρνει πολλά οφέλη: καθιστά δυνατή την εξάσκηση σε ασφαλείς συνθήκες, διδάσκει πώς να αντιδράει κανείς σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, βελτιώνει τις συνήθειες που απαιτούνται για οικολογική ή αμυντική οδήγηση και βοηθά στην ομαλή ένταξη νέων υπαλλήλων χωρίς εμπειρία, εξηγεί ο Robert Jabłoński, Master Driver της Raben.

Ένα επιπλέον πλεονέκτημα του προσομοιωτή είναι η φορητότητα του. Μπορεί να μεταφερθεί μεταξύ τοποθεσιών και να χρησιμοποιηθεί όπου υπάρχει ανάγκη. Μια πιλοτική φάση του project υλοποιήθηκε το 2023 και το πρωτότυπο είναι πλέον έτοιμο για κανονική λειτουργία. Η εφαρμογή του συνέπεσε με τη δημιουργία μιας ομάδας εκπαίδευσης στην Raben Transport, για την οποία το νέο αυτό εργαλείο θα αποτελέσει τεράστια υποστήριξη. Στο εγγύς μέλλον, θα χρησιμοποιηθεί κυρίως στην Πολωνία και την Τσεχία, και εάν αποδειχθεί επιτυχημένο, θα αξιοποιηθούν επιπλέον προσομοιωτές σε άλλα καταστήματα Raben στην Ευρώπη.

Ο VR Truck Simulator είναι για εμάς ένα ιδανικό εργαλείο για πολλούς λόγους. Όχι μόνο απλοποιεί την εργασία και ανταποκρίνεται στις πρακτικές ανάγκες στον τομέα της πρόσληψης και της εκπαίδευσης, αλλά το κάνει και με τρόπο που ταιριάζει στην φιλοσοφία λειτουργίας του Raben Group: καινοτόμο, οικολογικό, οικονομικό και ασφαλές, καταλήγει η  Magdalena Szaroleta, Sales Director της Raben Transport.